Stortz Köln Gesundheitsdienstleister – Unsere Leistungen

Herzlich willkommen bei Stortz, dem Gesundheitsdienstleister in Köln.

Wir begleiten Sie wohnortnah in 3 Fillialen aktiv auf Ihrem ganz persönliche Weg der Gesundheitsvorsorge oder Genesung.

Wir helfen Ihnen, gesundheitliche Beeinträchtigungen und Behinderungen zu überwinden und dabei Ihre Würde und Unabhängigkeit zu wahren.

Wir bieten Ihnen und Ihren Angehörigen eine ganzheitliche Beratung, die sich an Ihren individuellen Bedürfnissen orientiert, dem neuesten Stand der Technik entspricht und Ihrem häuslichen Umfeld gerecht wird.

Wir setzen uns jederzeit für Sie ein, falls erforderlich, auch gegenüber anderen Teilnehmern des komplizierten deutschen Gesundheitssystems, denn als Patient haben Sie nicht nur medizinische Bedürfnisse, Sie haben auch Rechte.

Wir stehen immer an Ihrer Seite und sind nur dann zufrieden, wenn Sie es auch sind.

Wir nehmen uns Zeit für Sie und hören Ihnen aufmerksam zu, denn:

„Die beste Hilfe ist es, verstanden zu werden.“

Wir unternehmen alles, um Ihre Lebensqualität zu erhalten oder zu verbessern und damit Ihre Lebensfreude zu steigern.

Produkte

Neben einer kompetenten Beratung dürfen Sie auch erwarten, dass Ihnen alle gängigen Produkte unmittelbar zur Verfügung stehen. Wir unterhalten daher ein umfangreiches Lager mit einem breit gefächerten Angebot aller führenden Marken, denn wir wollen Ihnen so schnell und so individuell wie möglich helfen.

Service

Ihren Besuch bei uns wollen wir so angenehm wie möglich gestalten. Die Anreise ist auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln einfach. Darüber hinaus stehen Ihnen fünf Behinderten-Parkplätze zur Verfügung. Mehrere Parkhäuser befinden sich in unmittelbarer Nähe. In unserem modernen Ladenlokal erwartet Sie Ihr persönlicher Ansprechpartner, der Sie berät und bei der Produktauswahl unterstützt. Alle Produkte können Sie ausführlich begutachten oder ausprobieren.

Unsere eigenen Werkstätten, ein Lieferservice und ein 24-Stunden-Notdienst für lebenserhaltende Systeme runden unser Serviceangebot ab.

Qualität

Wenn es um Qualität geht, stellen wir hohe Ansprüche an unsere Lieferanten, unsere Partner und am meisten an uns selbst. Qualität kann man nicht herbeireden, sie muss gelebt werden, und zwar jeden Tag.

Als sichtbares Zeichen unseres hohen Anspruchs haben wir bereits 2004 ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 und 13485 eingeführt, das den Anforderungen des Medizinproduktegesetzes entspricht.

In die Aus- und Fortbildung unserer Mitarbeiter investieren wir viel, damit wir Sie über den aktuellsten Stand der Technik und Gesetzgebung informieren können.

Wir unterstützen Sie, wenn es einmal Probleme gibt, und setzen uns aktiv und mit großem Engagement für Ihre Gesundheit ein.

Das sind die Gründe warum Sie von uns mehr erwarten können.